UBIDOCA

"Un grand professionnalisme de l’équipe. Une réactivité et un service qui permet d’être en confiance. Client pro et particulier depuis 2 ans. Un grand merci !"

"Service toujours impeccable. Courrier réceptionné et traité de manière sérieuse. Toujours très réactif par mail lorsque lon a une question"

"Très pratique et sans problèmes. Le support client est rapide et règle tout parfaitement"

"UBIDOCA est une solution de domiciliation très pratique pour une auto-entreprise : gestion simple, services efficaces et personnel toujours réactif."

"Excellent service à dimension humaine mais sans faille.Je recommande vivement!"

"Client depuis 14 années. Service impeccable. Pas de baisse de régime. Bonne écoute et réactivité. Système très commode. Utilisons régulièrement la réexpédition."

"Excellents Services de réexpéditions, de préservation de la documents ! Un plaisir renouvelé 👍🙏"

"Entreprise au top ! Tjrs été réactive et a tjrs tout fait pour satisfaire mes demandes ! Je recommande."

"Une solution très pratique et fiable pour toutes personnes qui bougent et n'ayant pas la possibilité d'avoir une adresse fixe. Cela permet de recevoir ses courriers en toute sécurité. Je recommande à 100%"

"Opté pour une facturation à zero Euros. Je paie à l’acte. Me convient bien pour le moment Je suis satisfait du service. Le personnel est gentil. Quelques anomalies de conception dans le site : rien bien méchant Merci ubifoca. Vous me rendez bien service"

"Après 2 ans de loyaux services j’arrête mon abonnement ! Je suis consultants et j’ai beaucoup bougé sans avoir d’adresse fixes pour les courriers, amendes et colis. Ubidoca a été ma solution. Et m’a sauvé la mise. On ne peut pas y déclarer les impôts mais ça m’a sauvé la mise. Un service de prélèvement automatique serait une amélioration sympa car il peut arriver d’oublier de créditer le compte (directement sur le site internet). Mais pas de crainte a avoir le découvert est autorisé et la boite postale reste active pendant l’abonnement. Merci Ubidoca"

"Excellent service Service clients très réactif Très bon suivi de chaque action"

"Bon accueil. Excellent service. Bonne connaissance des besoins des PME. Je recommande PG"

"En domiciliation chez UBIDOCA depuis 2018 dans le cadre de mon activité professionnelle. Extrêmement satisfait de l'ensemble des services proposés pour un prix qui n'a jamais augmenté depuis 6 ans et qui est tout à fait raisonnable par rapport à la concurrence. Je recommande UBIDOCA les yeux fermés : disponibilité, réactivité, bienveillance et professionnalisme."

"Ubidoca est un service que j'utilise depuis près de 13 ans. Les tarifs sont accessibles, ils sont très professionnels, tout est exécuté dans un délai très rapide, avec une stabilité très rassurante. Je n'ai pas testé d'autres services pour comparer, parce que je n'ai jamais ressenti le besoin de le faire."

"Dix années avec UBIDOCA avec une réelle confiance. Je suis un voyageurs et depuis le premier jour il me fallait un interlocuteur pour gérer mon courrier ou que je puisse être. Pas de soucis avec en plus des personnes que j'ai directement au téléphone où par message sur le site qui a bien évolué. La poste française est incapable d'assurer cette prestation. Alors Merci à toutes l'équipe."

"Ubidoca a été un service très fiable pour moi, depuis environ 15 ans. Je les recommande. Ils sont aussi très rapides à répondre personnellement, en cas de questions ou de challenges. J'ai donné 4 et non 5 étoiles, car je trouve que l'abonnement mensuel minimal est trop cher pour quelqu'un qui reçoit une lettre par mois, mais je ne peux pas m'en passer."

"Parfait, depuis les nombreuses années où je suis client, je ne peux que me féliciter de la très bonne qualité des services d'Ubidoca. J'apprécie beaucoup la réactivité et la gentillesse du personnel. Bravo à toute l'équipe."

"compte ouvert en juin 2024 avec 20 euros, 4 lettres reçues, je consulte mon compte débiteur de 49,45 euros. Si je crédite, les 4 lettres m'auront coûté 70 euros, c'est franchement abusé, je me suis renseigné, il y a des sociétés concurrentes beaucoup moins chère. leur site, très mal fait... Leur offre à partir de 4 euros, c'est vraiment une plaisanterie. compte cliente 21694 j'ai lu leur réponse sur d'autres avis, ils vont noté, frais de garde ecetera... Francement changer votre politique."

"En dehors des demandes administratives un petit peu expédié cet été (deux semaines pour renvoyer les preuves de domiciliation sinon ils engagent un dossier juridique et une fermeture du compte, mail un peu limite) et les coûts Paypal à notre charge, le service est plutôt correcte. Disons qu'Ubidoca est pratique pour une auto-entreprise, surtout quand on vit en Digital Nomad quelque part dans le monde. Elle respecte les règles en vigueur, la vie privée et propose des outils configurables en ligne. On peut conserver notre courrier au format numérique. Le service est stable, je ne l'ai jamais vu hors ligne et toujours fonctionnel. Faut prendre le temps de consulter chaque services disponibles, les configurer, ensuite tout roule sans contrainte."

"beaucoup trop de frais, vous détruisez un courrier 3 euros, alors quelques courriers par mois cela va très vite et si vous oubliez de détruire, c'est 8,50 euros de frais de garde et cela m'est arrivé qu'ils prélèvent 2 fois dans le même mois c'est 8,50. Lorsque vos faites une réclamation, ils répondent en tournant autour du problème. si vous avez le malheur d'effacer un courrier et non de le détruire, c'est de suite 8,50 de frais de garde. A fuir"

"Expatrie au Vietnam les prix sont convenable et l'équipe est a l'écouteLes demande sont traitées dans la journée. Une requete tout de meme la prestation telephone par OVH tres tres mauvaise. Je suis pleinement satisfait"

"Mon expérience en tant que client a été particulièrement positive. Le service est de première qualité et l'attention est très bonne."

"Les prestations sont personnalisables et les prix convenables. La responsable est réactive et à l'écoute des demandes. Son accueil est chaleureux et très professionnel. L'espace client est facile d'utilisation. Je suis très satisfaite de mon expérience de domiciliation et recommande vivement cette société."

"Je suis très satisfait du service fourni par UBIDOCA. L'espace client sur le site internet permet de visualiser les courriers reçu et permet plusieurs option de comment UBIDOCA doit le traiter. Je recommande donc UBIDOCA"

"Je dois reconnaître que depuis que je suis abonné chez Ubidoca ma vie est devenue tellement plus cool. En vivant à l' étranger je n ai plus aucun soucis de réception de courrier ou de colis. Le service client est au top ,super réactif et toujours a l' écoute. Ne changé rien ,vous êtes des champions."

"Rien à redire sur le service d'Ubidoca, dont je me sers depuis plus d'un an. Les options sont nombreuses, et la réexpédition du courrier postal est rapide et sérieuse. Je n'ai pas perdu une seule lettre depuis le début. C'est satisfaisant, d'autant que les tarifs sont bien pensés. Un service à recommander."

"Cela fait plusieurs années que j'ai un compte chez eux et en toute honnêteté, les prix sont convenable et l'équipe très a l'écoute, la moindre demande est traitée dans la journée. Les changements d'abonnements sont faciles à faire et les colis et lettres sont bien détaillés afin que l'on puisse se retrouver dans nos commandes."

"Depuis 2005, j’ai un contrat avec UBIDOCA. Je n’ai jamais eu de problème. L’équipe est professionnelle et toujours très sympathique. Je profite de ces commentaires pour féliciter chaque membre de l’équipe pour leur souhaiter d’excellentes fêtes de fin d’année. Vous le méritez totalement. Michel Bourdon."

"j'ai toujours été satisfaite des prestations d' Ubidoca . Nos étés annuels sur le fluvial pendant 5 mois sont toujours sans souci grâce à la ponctualité et la régularité de la transmission du courrier, et la rapidité de la réception du courrier scanné. Nos remerciements à ces personnes en qui nous faisons confiance depuis de nombreuses années!"

"C'est avec grand plaisir que je reviens pour la 2e fois après 10 ans d'absence chez UBIDOCA avec la sensation de ne pas être qu'un simple numéro. Merci Betty pour votre réactivité et professionnalisme."

"après un an d'utilisation je confirme que le système informatique, de facturation et de gestion du courrier papier fonctionne parfaitement. Les processus ont visiblement été bien analysés. Et on peut dialoguer avec un être humain si cela s'avère nécessaire (la plupart du temps en cas de doute sur la façon dont le système fonctionne, en particulier au début pour le nouveau client). On n'est pas face à un répondeur automatique borné ou à une intelligence artificielle formatée dans son monde fermé...Continuez sur cette voie !"

"Je suis une cliente d'Ubidoca depuis plusieurs mois, et je suis particulièrement satisfaire par leurs prestations et leur professionnalisme. De plus le compte client en ligne offre de nombreuses possibilités de paramétrage: format enveloppe, réexpédition courrier, etc... La gestion des courriers est faites avec bcp de sérieux et de ponctualité. le courrier est traité en temps et en heure et de manière efficace et intelligente. Le service client répond à tous les appels et e-mails dans les délais rapides. Donc pour conclure je dirai que Ubidoca est une société indéniablement de qualité, de confiance, de compétentes, et sérieux qui mérite largement ses 5 étoiles. Merci à l'équipe, et tout particulièrement à la secrétaire qui est l'interlocutrice principale."

"Je suis extrêmement satisfait(e) des services de domiciliation proposés par UBIDOCA. Leur équipe est professionnelle, réactive et toujours prête à aider. Grâce à eux, j'ai pu bénéficier d'une adresse prestigieuse pour mon entreprise, ce qui m'a permis de renforcer ma crédibilité auprès de mes clients. Je recommande vivement UBIDOCA à tous ceux qui cherchent une solution de domiciliation de qualité."

"J'ai deux ans de service d'Ubidoca derrière moi, et je ne compte pas en changer. Il répond à mes besoins de réexpédition du courrier, et j'apprécie l'idée de pouvoir modifier mes options au fil du temps, en fonction de l'évolution de ma situation. Les tarifs me semblent acceptables, mais surtout la qualité du service ne m'a pas déçu. C'est un service recommandable."

"Voilà un service qui est fonctionnel, les services annoncés sont bel et bien rendus, l’agilité est au rendez-vous, les prestations de réception et scan de courrier sont très efficaces et la réception de colis tout autant. Les re-expeditions en urgence sont réalisées très rapidement même dans de très courts délais. Quitte à pinailler un peu, les tarifs bien que très compétitifs ne sont pas d’une grande simplicité. En résumé : excellente réalisation opérationnelle, relation commerciale dynamique, livrable de qualité et compétitivité."

"Depuis 15 ans chez UBIDOCA comme particulier, travailleur itinérant. En voyant les commentaires, comme 1 seul étoile et arnaque tout en comprenant que la personne était en confusion probablement. Les changement d'adresse du siège UBIDOCA, le rachat de UBIDOCA par des salariés se UBIDOCA... occasionnait quelques contraintes. Comme pour les vacances de Noël de UBIDOC, sa arrive aussi d'essayer de se coordonnées aux fermetures et déplacement interdépartemental sans certitude des dates. En gros d'essayer d'éviter de trop solliciter le service client de UBIDOCA, enfin on culpabilise. Quand même agréable un colis, une enveloppe des courriers des mois précédents non-réceptionné par incidence et qui reviens vers UBIDOCA pour une nouvelle réexpédition. Quelques bricoles sur le site internet, je ne sais plus trop quoi, qui ferait appel au Web Master (programmeur du site internet). Même les contraintes de dédouanement, reste très confortable chez UBIDOCA, si l'on prend la terrible contrainte de faire 50-200km pour dédouaner un colis et se coordonnées au livreur... On dédouane par UBIDOCA ou on anticipe si l'on peu, le faire avant pour soulager UBIDOCA. Enfin pas tout les expéditeurs qui vous permettent de dédouaner lors de l'expédition. Et sa reste dans des bonnes mains, si les délais de transport sont hasardeux exemple 7 jours à 4 mois, au moins sa arrive et on vera avec UBIDOCA pour finaliser. Le coût des travailleurs itinérants +/- 30€/mois permet d économiser en énergie fossil et en stresse. Pas simple pour UBIDOCA de gérer des particuliers, si l'on imagine également la gestion de courrier des sociétés privées..."

"Bonjour , j'utilise les services de UBIDOCA depuis 4 mois et je suis très satisfait : on peut parler à un humain quand on téléphone et pas à un robot ou à faites le 1, faites le 2 ; très bonne réactivité ; services correspondant à ce qui est annoncé ; seul bémol la facturation avec des unités , c'est un peu opaque et je n'y comprends rien mais dans l'ensemble ça correspond parfaitement à un expatrié ou un nomade ."

"Après une mise en place laborieuse (PB de codage avec mon e-mail) tout est rentre dans l'ordre et je suis très satisfait du service. Mes interlocuteurs se montrent courtois et réactifs. Je ne conçois plus la vie sans ce service 😊"

"Nous avons notre entreprise basée à Ubidoca et nous sommes très satisfait du service, aucun retard d'envoie et toujours trés réactif à nos demandes spécifiques. Nous sommes très heureux de notre collaboration de presque 3 ans maintenant. Bravo Sarah et Betty."

"Client depuis 6 ans, je suis plus que satisfait du service. La solution proposée par Ubidoca est idéale pour la gestion du courrier lorsqu'on est expatrié. Je ne pourrais plus m'en passer ! L'équipe est très très réactive et s'adapte à vos demandes, trouvant des solutions adaptées à votre situation, vos besoins et aux règles des pays dans lesquels vous habitez ! Bravo et merci !"

"Depuis 9 années, UBIDOCA nous propose d'excellents services. Des réponses quasi-immédiates, un service client très à la hauteur, omniprésent. S'il y avait 10 étoiles pour ma satisfaction, ce serait mon avis sur UBIDOCA. Infiniment merci. Bien à vous, ADB"

"Je suis une cliente de très longue date, presque 10 ans maintenant. Leurs services sont très stable, ils sont très professionnels. Il y a une grande possibilité de paramétrage sur le compte client du site, du type format enveloppe, réexpédition courrier, etc..., c'est très personnalisable. Ils ont bien évolués depuis le début. Les tarifs sont parfaits, ils traitent le courrier en temps et en heure, et ont toujours répondu à mes emails, mes appels, mes demandes, dans un délai court toujours avec une grande efficacité. Ubidoca est très compétent, sérieux, et c'est un vrai plaisir de pouvoir faire confiance à 100% à une entreprise. Merci."

"Je suis client depuis quelques années. L'interface du site web est désuette et confuse, impossible assi d'avoir ne serait-ce qu'une estimation du coût final d'une rééxpédition. Ceci dit le service client par email est assez réactif et dans l'ensemble je suis satisfait, c'est la seule entreprise offrant ce type de service de façon fiable que je connaisse à ce jour."

"J'utilise le service UBIDOCA depuis plusieurs années pour mon courrier professionnel et personnel, et le service est toujours impeccable à tous points de vus. Une entreprise extrèmement fiable que je recommande vivement."

"perfect as usual i am a client since 2007, always very good service. je suis cliente depuis 2007. plus de 15 ans deja. le service est i pecca le que ce soit pour le scan courrier, la reexpedition urgente, les questions relatives aux paiements, le changement de forfait. avec ubidoca, je suis tranquille."

"J'utilise les services d'Ubidoca depuis plus de 10 ans. Les services sont réactifs et fiables et les tarifs compétitifs. Après 2 déménagements successifs de la société, nous devrions être tranquilles un moment!"

"Un service courrier très pro, fiable et d'une grande réactivité qui a su évoluer dans la durée tout en gardant une haute qualité de service. Chose rare la qualité de service s'est même améliorée au fur à mesure que l'entreprise grandissait. Une interface internet très complète permettant de gérer quasiment tout par soi-même, pour le reste les équipes de suivi sont au top. Ce prestataire courrier à toute ma confiance. Je recommande Chaudement."

"Service excellent, accueil telephonique rassurant. Le personnel est tres reactif, patient et transparent dans ses explications lorsque vous en avez besoin. J'apprecie la rigueur et la diligence de Betty, la convivialité de Morgane,. Il me reste a connaitre Aurianne ... L'interface du site web est minimaliste permettant une navigation fluide, sans superflu, ni d'ajout inutile. Quelle tranquilite de se decharger de son courrier et de le laisser aux soins d'Ubidoca! Un grand merci a cette l'equipe!"

"J'ai décidé de fermer mon compte malgré moi, à cause de la législation française qui n'autorise pas les artisans en micro entreprise à utiliser les services de domiciliation d'entreprise comme Ubidoca. Je n'ai pas eu donc le temps de vérifier la qualité des services proposés complètement, néanmoins, le peu que j'ai pu voir, m'a très agréablement surpris, notamment l'aspect humain. J'ai du parler avec le service client 3 ou 4 fois, et à chaque fois leur façon de parler, de s'adresser à moi, de comprendre ma situation était excellente, vraiment excellente. Je me suis senti bien écouté, soutenu et aidé par les employées qui étaient à l'autre bout du fil. C'était vraiment pas des conversations froides, administratives, bureaucratiques, mais très cordiales et humaines. Merci pour cela. Je pars à contrecoeur."